Hàng đã mua không hoàn với bất kỳ lý do gì.
Hàng đổi phải đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Thời gian: 2 ngày đối với khách hàng Việt Nam, 7-10 ngày đối với khách hàng quốc tế.
- Tình trạng hàng: phải còn đủ tem mác, chưa qua giặt ủi, chưa qua sử dụng, không có mùi lạ, không bị vấy bẩn.
Cách thức đổi hàng
- Khách gửi sản phẩm kèm hóa đơn mua hàng.
- Phí ship: khách thanh toán phí ship 2 chiều hoặc đến trực tiếp cửa hàng để đổi (freeship với đơn hàng shop gửi sai sản phẩm).
- Trong trường hợp sản phẩm muốn đổi không còn size, quý khách vui lòng đổi sang sản phẩm khác, không giải quyết việc hoàn tiền nếu không còn size.
- Sản phẩm đổi có giá bằng hoặc cao hơn sản phẩm cũ, không hoàn tiền chênh lệch.
- Chỉ nhận đổi size/mẫu 1 lần duy nhất.
*** Để đảm bảo quyền lợi, Quý khách vui long đọc kỹ điều khoản của Glamdoll trước khi giao dịch, chúng tôi chỉ giải quyết các trường hợp có trong bảng quy định này.
